Introducción a la IA generativa y su repercusión en la comunicación
Esta actividad no solo introduce a los estudiantes a las herramientas de IA generativa, sino que también promueve el desarrollo de habilidades de comunicación efectiva, creatividad y pensamiento crítico. Será una valiosa adición a su formación profesional en atención al cliente.
Vamos a estructurar esta actividad en tres partes principales: introducción teórica, ejercicio práctico y sesión final por videoconferencia.
Parte 1: Introducción a la Inteligencia Artificial Generativa
- Objetivos de aprendizaje:
- Comprender qué es la inteligencia artificial (IA) y la IA generativa.
- Diferenciar entre ChatGPT y herramientas de creación de imágenes como Bing Copilot.
- Contenidos:
- 3 Vídeos de introducción: qué es, cómo funciona, y ejemplos de uso de ChatGPT 3.5 (versión gratuita) para generar textos y Bing Copilot para crear imágenes, a partir de descripciones textuales (prompts).
- Ebooks de iniciación a ChatGPT.
- Artículos de Blogpocket.
Vídeo 1: Introducción a la actividad
Video 2: La interfaz de ChatGPT y ejemplos básicos
Vídeo 3: La interfaz de Bing Copilot y ejemplos básicos
Ebooks de iniciación a ChatGPT
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Lectura de artículos
- Cómo optimizar tus prompts de ChatGPT para escribir y 32 trucos para principiantes
- Cómo optimizar el uso de ChatGPT desde el chat, conociendo qué son los hiperparámetros
- 7 principios para el uso responsable de la IA
Parte 2: Ejercicio Práctico
- Objetivo de aprendizaje:
- Aplicar los principios básicos de la IA generativa para crear contenidos originales.
- Contenidos:
- Instrucciones para el ejercicio:
- Elección del Tema: Cada alumno seleccionará un tema de su interés.
- Generación de Títulos: Utilizando lo aprendido, los alumnos generarán 10 títulos de posibles artículos sobre su tema elegido. Los títulos deben ser creativos y captar la atención.
- Creación de Descripciones: Para cada título, escribirán una breve descripción que resuma de qué tratará el artículo. La descripción debe ser clara, concisa y generar interés en el lector.
- Generación de Imágenes. Para cada título se generará una imagen que pueda usarse como imagen destacada para cada artículo.
- Reflexión y Discusión: Los alumnos presentarán sus títulos y descripciones al grupo. Se fomentará una discusión sobre el uso de la IA en la creación de contenidos y su potencial para innovar en el campo de atención al cliente.
- Instrucciones para el ejercicio:
- Recursos Necesarios:
- Acceso a ChatGPT 3.5 (se requiere registro) y Bing Copilot (se requiere usuario de Microsoft).
- Evaluación:
- Creatividad y originalidad de los títulos.
- Claridad y concisión de las descripciones.
- Participación activa en la discusión grupal.
Ideas para hacer el ejercicio
- Usa ChatGPT 3.5 para obtener primero palabras clave relacionadas con el tema que hayas elegido.
- En el mismo chat, indaga sobre posibles títulos y descripciones a partir de las palabras clave obtenidas.
- Las descripciones deben ser cortas y, tal vez, incluir las palabras clave.
- Para las imágenes usa Bing Copilot. Ayúdate de ChatGPT para generar el prompt para Bing Copilot (metaprompt).
- Tanto ChatGPT 3.5 como Bing Copilot tienen restricciones de uso y tiempo limitado. Tal vez tengas que realizar la práctica en varios días. No es necesario que generes 10 artículos y 10 imágenes. Si estás restringido, serviría con dos o tres.
- Para escribir los prompts, utiliza la estructura explicada en Cómo optimizar el uso de ChatGPT desde el chat, conociendo qué son los hiperparámetros, proporcionando rol, tarea, público objetivo y restricciones (positivas o negativas).
- Usa la secuencia de prompts si es necesario.
- Usa una hoja de cálculo para guardar los resultados con 10 filas. En cada fila, habrá dos columnas, cuyos valores sean: en la primera, los títulos de posibles artículos para publicar en un blog, sobre un tema de libre elección; y, en la segunda, su correspondiente descripción breve (no más de 240 caracteres)
Parte 3: Sesión final por videoconferencia
Finalmente, en la sesión de videoconferencia se recalcarán los puntos importantes:
ChatGPT
- Qué es un prompt y trucos para mejorarlos.
- Ejemplos de prompts optimizados.
- Comentarios de los alumnos al ejercicio propuesto.
Imágenes con BIng Copilot
- Cómo generar una imagen con Bing Copilot
- Cómo mejorar un prompt para generar una imagen en Bing Copilot, usando ChatGPT
Conclusiones
Esta actividad combina la comunicación eficaz con la introducción a tecnologías emergentes como la inteligencia artificial generativa y puede ser una experiencia educativa enriquecedora.